Planner

Ben jij organisatorisch sterk, klantgericht en houd je van structuur? Woon je bovendien in de omgeving van Nijmegen? Dan is deze functie precies wat je zoekt!

Als planner zorg jij ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, onderhoudt contact met monteurs en ondersteunt collega's waar nodig. Dankzij jouw overzicht en probleemoplossend vermogen blijft alles efficiënt georganiseerd.

Jouw werkzaamheden:

• Je stelt de planning op voor twee servicemonteurs en zorgt ervoor dat zij beschikken over de juiste informatie voor hun afspraken;
• Je helpt klanten op een professionele en servicegerichte manier bij vragen en verzoeken;
• Je ondersteunt bij kwaliteitscontroles en brengt verbeterpunten in kaart;
• Je levert een actieve bijdrage aan het optimaliseren van werkprocessen en dienstverlening;
• Bij wijzigingen of onverwachte situaties pas je de planning snel aan en zorg je voor een passende oplossing.

Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin zelfstandigheid en verantwoordelijkheid centraal staan. Je werkt van maandag tot en met vrijdag in dagdienst, waardoor je avonden en weekenden vrij blijven.

Je gaat aan de slag bij een toonaangevend bedrijf binnen de sanitaire dienstverlening in Nijmegen. Op de vestiging werken ongeveer 40 medewerkers. De werksfeer is collegiaal en betrokken: collega's ondersteunen elkaar waar nodig en er is altijd ruimte voor een gezellig gesprek.

De locatie is goed bereikbaar vanuit onder andere Arnhem, Wijchen en Wageningen.